企業創新的動力是什么？

我認為(wei)企業的(de)實質在于員工智慧與技能的(de)總合，企業發(fa)展的(de)實質就是消費(fei)者提供的(de)購(gou)買意(yi)愿和購(gou)買行為(wei)。從這個意(yi)義(yi)上講，企業的(de)探索創新都(dou)應該圍繞和服務“讓消費(fei)者滿意(yi)”這個核(he)心(xin)。

對于用(yong)戶(hu)(hu)而言，用(yong)戶(hu)(hu)的需(xu)求是在(zai)不斷(duan)發生變化的，這個變化可能是產品自身創新所培養出(chu)的用(yong)戶(hu)(hu)新習慣，也(ye)可能是新技術或新模(mo)式出(chu)現后，用(yong)戶(hu)(hu)自發產生的新習慣。用(yong)戶(hu)(hu)需(xu)求的變化，都在(zai)主動(dong)或被動(dong)地讓企業進行(xing)創新。

網易如何鼓勵員工創新？

網易本身(shen)的(de)(de)開(kai)拓精神使得(de)員(yuan)工的(de)(de)創新想法(fa)可(ke)以很快得(de)到實現。當(dang)一個企業做(zuo)大時，在力所能及的(de)(de)范圍內(nei)，我(wo)們都希望通(tong)過各種(zhong)方式的(de)(de)創新，想做(zuo)點(dian)與(yu)眾不(bu)(bu)同的(de)(de)事。這些與(yu)眾不(bu)(bu)同的(de)(de)事，又能改(gai)變我(wo)們的(de)(de)生活。比如網易公開(kai)課，那個點(dian)子是(shi)我(wo)們一個員(yuan)工想出來的(de)(de)，他說(shuo)老板你(ni)為什(shen)么(me)不(bu)(bu)去(qu)將有(you)價值的(de)(de)課程(cheng)翻譯成中文，我(wo)一看可(ke)以這樣(yang)做(zuo)，于是(shi)就把(ba)它(ta)做(zuo)大一點(dian)，做(zuo)快一點(dian)。

我們很(hen)重視對員工(gong)個(ge)人創(chuang)新能力(li)的(de)培養。做(zuo)企業的(de)時候，一些優(you)秀的(de)人才對公(gong)司非常(chang)重要。我認為，虛心求教(jiao)和咨詢(xun)很(hen)重要。

網易也(ye)不(bu)畏(wei)懼犯錯。我不(bu)是很認同盲目的大(da)膽(dan)，但在(zai)自己最熟悉(xi)的領域里(li)面(mian)，完(wan)全(quan)可走(zou)得步子大(da)一(yi)些(xie)，即便(bian)犯一(yi)些(xie)錯誤(wu)，也(ye)是可接(jie)受的。我也(ye)犯過錯誤(wu)，一(yi)個(ge)公司的失敗和錯誤(wu)是其最寶貴的財富。

網易歷來(lai)注(zhu)重產品(pin)的品(pin)質(zhi)和用(yong)戶體驗(yan)，并且視(shi)其為(wei)企業的基石(shi)。對待創新，網易員工較少存在浮(fu)躁心態(tai)，能(neng)更沉穩地專注(zhu)于為(wei)用(yong)戶提供良好(hao)的使用(yong)體驗(yan)。

互聯網和傳統行業的在創新上有何不同？

第(di)一，創(chuang)新成(cheng)本不同。相比傳統(tong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，互聯網(wang)的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)創(chuang)新成(cheng)本更(geng)(geng)少，這使得互聯網(wang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)創(chuang)新風險更(geng)(geng)低。互聯網(wang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)可以(yi)用(yong)同樣的(de)資金進行更(geng)(geng)多領域的(de)創(chuang)新嘗(chang)試，比傳統(tong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)創(chuang)新點更(geng)(geng)為大膽(dan)，并(bing)且可以(yi)有更(geng)(geng)長的(de)產品線提供給用(yong)戶。

第(di)二，創新速度不(bu)同。相對于傳統企(qi)業的產(chan)品上(shang)線周期(qi)，互聯網企(qi)業的產(chan)品上(shang)線周期(qi)可以(yi)更短，并且可以(yi)通過補(bu)丁這一(yi)形式對產(chan)品進行不(bu)斷調整。

第三(san)，用戶(hu)需求(qiu)不同。雖然傳統大型(xing)企業(ye)也(ye)可以通過多領域的(de)(de)(de)(de)產品線進(jin)行創(chuang)新，但(dan)對于傳統企業(ye)的(de)(de)(de)(de)用戶(hu)來說，他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)消費需求(qiu)是(shi)固定(ding)的(de)(de)(de)(de)。但(dan)互(hu)聯網企業(ye)的(de)(de)(de)(de)用戶(hu)，他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)消費需求(qiu)是(shi)隨(sui)時(shi)可以發生變(bian)化的(de)(de)(de)(de)，并不固定(ding)，他(ta)們(men)需要的(de)(de)(de)(de)是(shi)，一切對他(ta)們(men)有使用價值的(de)(de)(de)(de)應用。

第四(si)，創(chuang)新(xin)領域不(bu)同。傳統企(qi)業更專注于對(dui)產品(pin)(pin)本(ben)身的(de)(de)創(chuang)新(xin)，和用(yong)戶(hu)基本(ben)屬于“一錘子買賣(mai)”，但(dan)互聯網(wang)企(qi)業除產品(pin)(pin)本(ben)身外，在后(hou)期(qi)的(de)(de)產品(pin)(pin)運營中，也可以(yi)有創(chuang)新(xin)點的(de)(de)不(bu)斷(duan)出現(xian)，這(zhe)伴(ban)隨著用(yong)戶(hu)選(xuan)擇(ze)、使用(yong)的(de)(de)整個周期(qi)，對(dui)企(qi)業的(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)更大，但(dan)也會衍生(sheng)出更多(duo)的(de)(de)可創(chuang)新(xin)領域。

以上四點，使得(de)兩個(ge)行業對于(yu)自身創(chuang)新(xin)點有著明(ming)顯的(de)(de)不同(tong)：互聯(lian)網企業更(geng)勇于(yu)進行顛覆性的(de)(de)創(chuang)新(xin)嘗試(shi)，并伴隨整(zheng)個(ge)產品生命周期的(de)(de)始終，創(chuang)新(xin)點更(geng)專注(zhu)于(yu)用戶(hu)本(ben)身的(de)(de)需求(qiu)，而傳統(tong)企業的(de)(de)創(chuang)新(xin)，其創(chuang)新(xin)點更(geng)專注(zhu)于(yu)產品本(ben)身，更(geng)多的(de)(de)是對其原有領域產品的(de)(de)更(geng)替(ti)迭代。

文章來源于縱橫數據（