再論SaaS的的實施風險
icemanpro有一些不同看法,他認為SaaS會成功,所以今天我就再詳細論證一下SaaS(Software-as-a-Service,軟件即服務)的實施風險問題。
第一點,關于軟件托管服務的信用度問題,直接關系到托管服務商自身的能力和投入,比如實施一個ERP系統的在線托管,服務商需要保證99.9%以上的連通率,以軟件開發為長處的軟件開發商不得不進入網絡和服務器維護這個領域,投入巨大的資金購買服務器和帶寬,惡意的競爭對手還可能使用DDOS來攻擊托管服務,因此還需要投入資金購買高效的硬件防火墻,本來應該是客戶自己購買的各種成本全部轉嫁給了軟件開發商,這樣,一個軟件開發商又要搞軟件開發,又要搞網絡維護,各項成本明顯地直線上升,像SAP這樣的國外大型軟件服務商當然有能力這么做,但是國內的軟件開發商也這么做,無疑會重蹈ASP失敗的后塵。
核心觀點:軟件開發商應該將主要經歷放在軟件功能的完善和開發上,對于在線托管服務的涉及需要投入不少資金和人力資源,需量力而行。
第二點,對于軟件功能的差異,我知道目前B/S技術的確有所發展,小型的ActiveX可以完成一些小功能,對于大型ERP中流行的開發技術EJB,也可以通過Java客戶端應用程序實現WEB界面上的GUI界面,通過瀏覽器自動下載Java客戶端包后,實現和傳統GUI一樣的用戶界面,并且開發量很小。這種胖客戶端的方式,顯然只能用于部署在局域網范圍,在Internet上,部署這樣的應用,用戶可能很難接受,使用前下載龐大的Java客戶端包顯然不是一個友好的Web訪問方式。而要開發符合Internet特點的Web應用,目前的技術還不成熟,要做成和GUI客戶端類似的界面,需要龐大的開發工作量,顯然,軟件開發商在投入這種開發之前,需要考慮一下這么做是否值得。即使開發好了,客戶是否會接受。
核心觀點:軟件開發商應該考慮開發成本,將主要的精力和開發力量放在客戶可接受的方案上。貿然創新,有一定風險。
文章來源于縱橫數據(