公有(you)云(yun)經過10多(duo)(duo)年的(de)發(fa)展，各(ge)行各(ge)業都(dou)爭相(xiang)通過上云(yun)來(lai)實現(xian)數字化(hua)轉型(xing)，公有(you)云(yun)提供商也(ye)通過各(ge)種線上線下(xia)的(de)推介會安(an)利公有(you)云(yun)不可阻擋的(de)趨勢。按(an)理說廣大群眾應(ying)該對為(wei)什么要(yao)上公有(you)云(yun)有(you)一個清晰的(de)認識，但2018年走訪了很多(duo)(duo)大中小企業后發(fa)現(xian)事實并(bing)非如此，有(you)很多(duo)(duo)企業其實并(bing)不清楚上公有(you)云(yun)的(de)好(hao)處。而且讓(rang)人詫異的(de)是(shi)，不少(shao)公有(you)云(yun)從(cong)業人員也(ye)很難給客戶講明白為(wei)什么要(yao)上公有(you)云(yun)，一直還(huan)是(shi)在強(qiang)調快(kuai)速(su)上線、按(an)需租(zu)用(yong)、彈性伸縮(suo)老三樣。

所(suo)以筆者覺(jue)得(de)有(you)必要系統性梳(shu)理一(yi)下企業上(shang)公有(you)云(yun)的(de)驅動(dong)力。本文所(suo)講的(de)公有(you)云(yun)，包括基于(yu)數(shu)據中心提供的(de)共享(xiang)資(zi)源(yuan)(yuan)、獨享(xiang)資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)專屬(shu)云(yun)以及部(bu)署在客戶自有(you)數(shu)據中心的(de)公有(you)云(yun)延伸。

從業務層(ceng)(ceng)面(mian)看，企業始終如一(yi)的(de)(de)目標是(shi)業務增長和持續盈利(li)，圍繞這(zhe)(zhe)些目標衍(yan)生(sheng)出提質、增效(xiao)、降本、安全、創新(xin)和合規的(de)(de)業務訴求(qiu)(qiu)，注意(yi)這(zhe)(zhe)些是(shi)業務訴求(qiu)(qiu)，不(bu)是(shi)ICT需(xu)求(qiu)(qiu)，例如這(zhe)(zhe)里的(de)(de)降本不(bu)僅僅是(shi)指降低ICT的(de)(de)TCO，更是(shi)希望通過數字化轉型(xing)實現整體生(sheng)產(chan)運營成(cheng)本的(de)(de)降低。企業的(de)(de)一(yi)切活(huo)動都需(xu)要圍繞這(zhe)(zhe)些業務訴求(qiu)(qiu)展(zhan)開，包括企業上(shang)公有云或(huo)者(zhe)上(shang)私有云，離開這(zhe)(zhe)些業務訴求(qiu)(qiu)去談上(shang)云都是(shi)耍流氓。這(zhe)(zhe)里面(mian)我們需(xu)要明確(que)二點，首先這(zhe)(zhe)些業務訴求(qiu)(qiu)不(bu)是(shi)光靠ICT就(jiu)能(neng)滿(man)足的(de)(de)，更多地依賴業務、流程和產(chan)品的(de)(de)升級優化來達成(cheng);其(qi)次在ICT層(ceng)(ceng)面(mian)，滿(man)足這(zhe)(zhe)些業務訴求(qiu)(qiu)的(de)(de)一(yi)定是(shi)應用(yong)軟件(jian)，而這(zhe)(zhe)些應用(yong)軟件(jian)即可以部署(shu)在公有云上(shang)，也可以部署(shu)在私有云上(shang)，應用(yong)軟件(jian)的(de)(de)重要性和價(jia)值要高于底層(ceng)(ceng)的(de)(de)云網資源。

下面圍繞業務訴(su)求(qiu)，將(jiang)企業上公(gong)有(you)云的驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)力(li)分成(cheng)兩個方面闡(chan)述，一個是內部驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)力(li)，包括(kuo)質量驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)、效率(lv)驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)、成(cheng)本驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)、安全驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)、創新(xin)驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)、考核(he)驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)和(he)(he)便利驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong);另(ling)一個是外(wai)部驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)力(li)，包括(kuo)政(zheng)策驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)、榜樣(yang)驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)和(he)(he)優惠驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)。

一、企業上公有云的內部驅動力

1.   質(zhi)量(liang)驅動

在各(ge)行(xing)(xing)業(ye)競爭日(ri)趨(qu)激(ji)烈的背景下，所有企(qi)業(ye)都在絞盡腦汁提升自身產品和(he)服務(wu)(wu)(wu)的質(zhi)量(liang)，滿(man)足客戶不斷增長的品質(zhi)要(yao)求(qiu)。如果通(tong)過上云能(neng)滿(man)足企(qi)業(ye)提升質(zhi)量(liang)的業(ye)務(wu)(wu)(wu)訴(su)求(qiu)，那(nei)么企(qi)業(ye)上云也(ye)就是水到渠成的事情，根本不需要(yao)過多(duo)引導(dao)。除了上述業(ye)務(wu)(wu)(wu)層面(mian)的質(zhi)量(liang)驅動力之外(wai)，在IT層面(mian)，當前幾(ji)大公有云提供商(shang)的IT服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)和(he)性能(neng)比大多(duo)數企(qi)業(ye)內(nei)部IT團隊要(yao)高，公有云通(tong)過久經(jing)考驗的ICT基礎(chu)設施和(he)持續(xu)的性能(neng)優化(hua)經(jing)驗，能(neng)夠保障業(ye)務(wu)(wu)(wu)應用系(xi)統的長期穩定運行(xing)(xing)，減少因為業(ye)務(wu)(wu)(wu)應用系(xi)統宕機帶來的損失。

利(li)用(yong)業(ye)務(wu)質量驅(qu)動力(li)拓展客(ke)戶的(de)(de)(de)關鍵是要(yao)尋找各(ge)(ge)行各(ge)(ge)業(ye)的(de)(de)(de)生態合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)和(he)能帶來質量提(ti)升的(de)(de)(de)PaaS和(he)SaaS應用(yong)，然后想方(fang)(fang)設(she)法將其部署(shu)在自己的(de)(de)(de)云(yun)平臺(tai)上(shang)。而(er)利(li)用(yong)IT質量驅(qu)動力(li)拓展客(ke)戶的(de)(de)(de)關鍵是打(da)磨好云(yun)平臺(tai)的(de)(de)(de)性能和(he)可靠性，這方(fang)(fang)面國內各(ge)(ge)大公有云(yun)提(ti)供商(shang)都(dou)已經做(zuo)了(le)很多(duo)優化工作(zuo)了(le)，運營商(shang)的(de)(de)(de)公有云(yun)還可以(yi)結合(he)云(yun)專線和(he)云(yun)專網(wang)的(de)(de)(de)優勢提(ti)供端到端的(de)(de)(de)SLA保障。無論是業(ye)務(wu)質量驅(qu)動力(li)還是IT質量驅(qu)動力(li)都(dou)適(shi)用(yong)于所有大中小企業(ye)。

2.   效率驅動

如(ru)果(guo)說(shuo)提(ti)(ti)升質量是(shi)(shi)(shi)企業(ye)應對競(jing)爭的(de)(de)第(di)一板斧(fu)，那么提(ti)(ti)升效(xiao)率是(shi)(shi)(shi)第(di)二(er)板斧(fu)。提(ti)(ti)升效(xiao)率就(jiu)是(shi)(shi)(shi)要(yao)在(zai)(zai)單位時間(jian)內生產更(geng)多(duo)的(de)(de)產品、提(ti)(ti)供更(geng)多(duo)的(de)(de)服務、完(wan)成(cheng)更(geng)多(duo)的(de)(de)有(you)效(xiao)工(gong)作。如(ru)果(guo)通過上云(yun)(yun)能滿足企業(ye)提(ti)(ti)升效(xiao)率的(de)(de)業(ye)務訴(su)求，那同樣(yang)企業(ye)上云(yun)(yun)也是(shi)(shi)(shi)水到渠成(cheng)的(de)(de)事情。在(zai)(zai)IT層(ceng)面，當前(qian)幾大公有(you)云(yun)(yun)提(ti)(ti)供商的(de)(de)IT服務效(xiao)率也比(bi)大多(duo)數企業(ye)內部IT團隊要(yao)高，例如(ru)公有(you)云(yun)(yun)提(ti)(ti)供商能更(geng)快(kuai)地完(wan)成(cheng)IT基(ji)礎設施的(de)(de)部署(shu)和彈(dan)性伸縮等，從(cong)而大幅加快(kuai)應用系統(tong)的(de)(de)上線(xian)時間(jian)，為企業(ye)贏(ying)得競(jing)爭優(you)勢。

利用業務(wu)效(xiao)(xiao)率驅(qu)動力(li)(li)拓(tuo)展客戶(hu)的(de)關鍵是要挖掘企(qi)業業務(wu)流程中的(de)瓶頸點(dian)，然(ran)后再(zai)分析哪些瓶頸點(dian)是可以通過已有云(yun)產(chan)(chan)品(1個或多個云(yun)產(chan)(chan)品)有效(xiao)(xiao)解(jie)決的(de)。而利用IT效(xiao)(xiao)率驅(qu)動力(li)(li)拓(tuo)展客戶(hu)的(de)關鍵則(ze)是挖掘企(qi)業IT流程中的(de)瓶頸點(dian)，包括部署(shu)速(su)度(du)(du)、擴(kuo)容速(su)度(du)(du)、軟(ruan)件(jian)開發效(xiao)(xiao)率、IT運維效(xiao)(xiao)率等，然(ran)后再(zai)去匹配(pei)已有云(yun)產(chan)(chan)品(1個或多個云(yun)產(chan)(chan)品)的(de)能力(li)(li)。無論是業務(wu)效(xiao)(xiao)率驅(qu)動力(li)(li)還是IT效(xiao)(xiao)率驅(qu)動力(li)(li)都適用于所有大中小企(qi)業。

3.   成本(ben)驅動

企(qi)業(ye)應對(dui)競爭的(de)(de)第三板(ban)斧是降(jiang)(jiang)(jiang)低(di)成本，只有(you)降(jiang)(jiang)(jiang)低(di)自(zi)身的(de)(de)生產運營成本，才能(neng)(neng)對(dui)外提供高性價比(bi)的(de)(de)產品和(he)服(fu)務。上述(shu)的(de)(de)效(xiao)率提升通常也能(neng)(neng)帶來(lai)成本的(de)(de)降(jiang)(jiang)(jiang)低(di)，效(xiao)率驅動力和(he)成本驅動力是息息相關的(de)(de),但并(bing)不等(deng)同(tong)(tong)。如(ru)果(guo)通過上云(yun)能(neng)(neng)滿(man)足企(qi)業(ye)降(jiang)(jiang)(jiang)低(di)成本的(de)(de)業(ye)務訴求，那(nei)同(tong)(tong)樣企(qi)業(ye)上云(yun)也是水(shui)到(dao)渠成的(de)(de)事情(qing)。在IT成本層面，考(kao)慮3年IT總體(ti)擁(yong)有(you)成本(包(bao)括建設成本和(he)運維成本)，使用云(yun)服(fu)務相比(bi)自(zi)建IT通常能(neng)(neng)夠節省(sheng)10%~20%，而且可以將企(qi)業(ye)在IT領域的(de)(de)Capex轉化為Opex，這(zhe)對(dui)現金(jin)流(liu)比(bi)較(jiao)緊張的(de)(de)企(qi)業(ye)來(lai)講很有(you)意義。

利用(yong)IT成(cheng)本(ben)(ben)驅動力拓展客戶的(de)關鍵(jian)則(ze)是(shi)(shi)算好(hao)企(qi)業自(zi)建IT和租(zu)用(yong)云(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)的(de)總體(ti)擁有成(cheng)本(ben)(ben)并進行比較，租(zu)用(yong)云(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)通常能夠節(jie)省IT總體(ti)擁有成(cheng)本(ben)(ben)。但如果(guo)算下來使用(yong)云(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)的(de)成(cheng)本(ben)(ben)更高，公有云(yun)(yun)(yun)提(ti)供商(shang)就需要反(fan)思云(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)價格(ge)(ge)的(de)競爭力了，倒逼(bi)自(zi)身提(ti)高云(yun)(yun)(yun)平臺運營(ying)運維效率、降低(di)運營(ying)運維成(cheng)本(ben)(ben)，從而降低(di)云(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)價格(ge)(ge)。無論是(shi)(shi)業務(wu)(wu)成(cheng)本(ben)(ben)驅動力還是(shi)(shi)IT成(cheng)本(ben)(ben)驅動力都適用(yong)于所有大中(zhong)小(xiao)企(qi)業。

4.   安全驅動

據研究報告顯示(shi)，大(da)多數(shu)工作場(chang)景(jing)中(zhong)的(de)(de)意外，如(ru)果及時發現，都是可以被預防的(de)(de)。在(zai)(zai)IT安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)層(ceng)面，各大(da)公有(you)(you)云平(ping)臺都有(you)(you)很深的(de)(de)積(ji)淀，既有(you)(you)端到端的(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)技術(shu)體系，包括主機安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)、數(shu)據安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)、防火墻、DDos高仿(fang)、態勢感(gan)知等，也有(you)(you)完備的(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)管理流程和規(gui)范(fan)，更有(you)(you)一支(zhi)龐大(da)的(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)專家團隊每時每刻在(zai)(zai)保(bao)障(zhang)云平(ping)臺的(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)，因(yin)此公有(you)(you)云相比大(da)多數(shu)企(qi)業的(de)(de)內部(bu)IT團隊有(you)(you)更強大(da)的(de)(de)信(xin)息安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)保(bao)障(zhang)能(neng)力。如(ru)果某些企(qi)業想要(yao)在(zai)(zai)私有(you)(you)云構建同樣(yang)的(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)保(bao)障(zhang)能(neng)力，那(nei)所付出(chu)的(de)(de)成(cheng)本一定(ding)要(yao)遠(yuan)高于使用(yong)公有(you)(you)云安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)的(de)(de)成(cheng)本，因(yin)為前者(zhe)在(zai)(zai)信(xin)息安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)上(shang)的(de)(de)投(tou)資只(zhi)能(neng)全(quan)(quan)(quan)(quan)部(bu)由自己承擔(dan)，而后(hou)者(zhe)在(zai)(zai)信(xin)息安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)上(shang)的(de)(de)投(tou)資可以均攤到每個(ge)企(qi)業用(yong)戶(hu)身上(shang)。

利用業(ye)(ye)務安(an)全驅動力(li)拓展客戶的關(guan)鍵(jian)是(shi)要(yao)挖掘企業(ye)(ye)的業(ye)(ye)務安(an)全問題，然后(hou)分析(xi)這些業(ye)(ye)務安(an)全問題是(shi)否(fou)可(ke)以通(tong)(tong)過云(yun)平臺(tai)上已有的技術(shu)來有效預警(jing)和應(ying)對，可(ke)以聯合合作(zuo)伙伴基于云(yun)平臺(tai)為企業(ye)(ye)客戶定制安(an)全解決方(fang)案。而利用IT安(an)全驅動力(li)拓展客戶的關(guan)鍵(jian)則是(shi)不斷打磨云(yun)平臺(tai)的安(an)全硬實力(li)，通(tong)(tong)過規模經濟效應(ying)降低單個用戶使用公有云(yun)安(an)全的成本。

不(bu)同(tong)行(xing)業(ye)(ye)對(dui)業(ye)(ye)務安(an)全(quan)的關注度是不(bu)一樣(yang)的，通常工業(ye)(ye)制(zhi)造(zao)、采礦業(ye)(ye)和(he)建(jian)筑業(ye)(ye)遇到的安(an)全(quan)生產問題較多，造(zao)成(cheng)的損(sun)失也很大，這些企業(ye)(ye)很希望杜絕或(huo)減輕安(an)全(quan)風險(xian)。在IT安(an)全(quan)領域，主要(yao)是大型(xing)(xing)企業(ye)(ye)和(he)互聯網(wang)公司對(dui)信息安(an)全(quan)很重(zhong)視(shi)，大型(xing)(xing)企業(ye)(ye)擔心的是對(dui)外服務型(xing)(xing)網(wang)站被攻擊(ji)，互聯網(wang)公司(電商、游戲、視(shi)頻、門戶(hu)、社交(jiao)等)擔心的是自己的核心系(xi)統(tong)被黑客和(he)競爭對(dui)手攻擊(ji)。

5.   創新驅動

當(dang)(dang)今企(qi)業面(mian)臨的(de)(de)(de)是一個(ge)快(kuai)(kuai)速變(bian)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)世界。首先，在(zai)消費升(sheng)級的(de)(de)(de)背景下，客戶需(xu)求在(zai)快(kuai)(kuai)速變(bian)化(hua)(hua)，對(dui)品(pin)質的(de)(de)(de)要求越來(lai)越高，從(cong)高清視(shi)頻到4K視(shi)頻、從(cong)次(ci)日達(da)到當(dang)(dang)日達(da)、從(cong)普通吹風機到戴(dai)森卷(juan)發棒。其次(ci)，新(xin)(xin)技(ji)術(shu)層次(ci)不窮(qiong)，領頭羊企(qi)業開始用(yong)云(yun)計算作為(wei)生(sheng)產(chan)工具(ju)、用(yong)大(da)數據作為(wei)生(sheng)產(chan)資料、用(yong)AI提(ti)升(sheng)生(sheng)產(chan)力(li)、用(yong)區(qu)塊鏈改(gai)善生(sheng)產(chan)關系。最(zui)后，商業模(mo)式也在(zai)發生(sheng)很大(da)的(de)(de)(de)轉變(bian)，從(cong)原來(lai)B2C的(de)(de)(de)商業模(mo)式轉變(bian)為(wei)用(yong)戶需(xu)求驅動生(sheng)產(chan)的(de)(de)(de)C2B模(mo)式，從(cong)原來(lai)賣產(chan)品(pin)轉變(bian)為(wei)賣服務。企(qi)業如何應對(dui)這個(ge)快(kuai)(kuai)速變(bian)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)世界呢(ni)？答案就是快(kuai)(kuai)速采用(yong)新(xin)(xin)ICT技(ji)術(shu)和新(xin)(xin)商業模(mo)式，走(zou)創(chuang)新(xin)(xin)之路，唯快(kuai)(kuai)不破。而擁抱公有(you)云(yun)提(ti)供的(de)(de)(de)大(da)量新(xin)(xin)技(ji)術(shu)紅利是企(qi)業當(dang)(dang)下創(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)最(zui)好選擇。

利用創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)驅(qu)(qu)動力(li)拓(tuo)展(zhan)客戶的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵是提供好創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)所需(xu)要的(de)(de)(de)(de)各種新(xin)(xin)(xin)(xin)型(xing)ICT技術，同(tong)時要能夠(gou)與企(qi)業客戶一(yi)起解決創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)過程中遇到的(de)(de)(de)(de)各種技術問題(ti)。創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)是需(xu)要不(bu)斷(duan)試(shi)錯的(de)(de)(de)(de)，一(yi)般企(qi)業難于(yu)或(huo)不(bu)愿意承(cheng)擔(dan)試(shi)錯成(cheng)本(ben)，所以(yi)(yi)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)驅(qu)(qu)動力(li)主要適用于(yu)行業的(de)(de)(de)(de)龍頭(tou)企(qi)業，這些企(qi)業有不(bu)斷(duan)追求(qiu)新(xin)(xin)(xin)(xin)產品(pin)、新(xin)(xin)(xin)(xin)服務和新(xin)(xin)(xin)(xin)模式的(de)(de)(de)(de)渴望，愿意承(cheng)擔(dan)試(shi)錯的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)，以(yi)(yi)避免被同(tong)行趕(gan)上(shang)，或(huo)者拉大(da)跟同(tong)行的(de)(de)(de)(de)差距(ju)。

6.   考核驅動

每年的(de)(de)IT預算(suan)是(shi)否(fou)取得了(le)(le)(le)相應的(de)(de)收(shou)益？IT多大程度上支撐(cheng)了(le)(le)(le)業務的(de)(de)發展？高薪的(de)(de)IT團(tuan)(tuan)隊(dui)是(shi)否(fou)產出(chu)了(le)(le)(le)相應的(de)(de)高績(ji)效？這(zhe)些問題(ti)長期困擾著企(qi)業，導致企(qi)業CEO很(hen)難評價好內(nei)(nei)部(bu)(bu)IT團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)績(ji)效。因此可以建議企(qi)業拿出(chu)一(yi)部(bu)(bu)分業務系(xi)統部(bu)(bu)署在公(gong)有云(yun)上，可以把公(gong)有云(yun)作為IT績(ji)效考核(he)的(de)(de)基(ji)準來考核(he)內(nei)(nei)部(bu)(bu)IT團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)績(ji)效。一(yi)方(fang)面(mian)讓企(qi)業負(fu)責人了(le)(le)(le)解業界(jie)先進(jin)的(de)(de)IT績(ji)效水平(ping)(公(gong)有云(yun)基(ji)本可以代(dai)表業界(jie)先進(jin)的(de)(de)IT生產力);另一(yi)方(fang)面(mian)激勵內(nei)(nei)部(bu)(bu)IT團(tuan)(tuan)隊(dui)輸出(chu)更好的(de)(de)績(ji)效。

利用考核驅動力拓展客(ke)戶的(de)關鍵是與(yu)企(qi)業(ye)CEO討論IT績效考核的(de)困難,與(yu)CIO討論此類(lei)話題要(yao)謹(jin)慎，多數CIO是反對拿公有(you)云(yun)作為IT績效基準考核自己團(tuan)隊的(de)。考核驅動力主(zhu)要(yao)適用于成(cheng)本敏(min)感型的(de)中大型企(qi)業(ye)，小企(qi)業(ye)通常都沒(mei)有(you)專門的(de)IT團(tuan)隊或者只有(you)1-2人做IT運維工(gong)作，也就無需(xu)對其績效進(jin)行考核。

7.   便利驅動

如(ru)果一(yi)(yi)樣東西觸手可及，人們(men)就會(hui)情不自禁的(de)伸手去要;如(ru)果這個(ge)東西還簡單好用(yong)，人們(men)則會(hui)頻繁(fan)使用(yong)。利用(yong)便(bian)利驅(qu)動(dong)力拓(tuo)展客戶(hu)的(de)關(guan)鍵(jian)是(shi)提(ti)升云平臺的(de)易用(yong)性和易達性。一(yi)(yi)是(shi)通(tong)過(guo)簡單好用(yong)的(de)自助(zhu)門戶(hu)使得(de)用(yong)戶(hu)可以很(hen)方便(bian)愉悅地完成云服(fu)務的(de)開通(tong)和操控，二是(shi)通(tong)過(guo)遍布全國的(de)資源池和POP點，讓(rang)全國每一(yi)(yi)個(ge)地市的(de)企業都很(hen)容易接入(ru)公有云。便(bian)利驅(qu)動(dong)力適用(yong)于所有大(da)中小企業。

二、企業上公有云的外部驅動力

1.   政策驅動

從(cong)中(zhong)央到地方(fang)政(zheng)(zheng)府不斷(duan)發(fa)布(bu)各(ge)種鼓(gu)勵優惠政(zheng)(zheng)策促進企業上(shang)云。工信部(bu)于(yu)2018年8月(yue)份(fen)發(fa)布(bu)了《推(tui)動企業上(shang)云實施指南(2018-2020年)》，該指南明確提出到2020年云計(ji)算在企業生(sheng)產(chan)、經(jing)營(ying)、管理中(zhong)的(de)(de)應用廣泛普及，全國新(xin)增上(shang)云企業100萬家。地方(fang)政(zheng)(zheng)府方(fang)面，全國多(duo)省份(fen)也相(xiang)(xiang)繼發(fa)布(bu)了深化(hua)推(tui)進或支持“企業上(shang)云”的(de)(de)若干(gan)計(ji)劃、扶(fu)持政(zheng)(zheng)策以(yi)及相(xiang)(xiang)應的(de)(de)激勵機(ji)制(zhi)，鼓(gu)勵在有條件的(de)(de)地方(fang)以(yi)政(zheng)(zheng)府購買(mai)服(fu)務等方(fang)式，推(tui)動更(geng)多(duo)企業上(shang)云。

政(zheng)府(fu)在(zai)2018-2020年(nian)期間狠抓企業(ye)(ye)上云，已(yi)經制定了具體(ti)的目(mu)(mu)標、計劃和(he)補貼政(zheng)策，目(mu)(mu)標是(shi)(shi)希(xi)望(wang)通過(guo)企業(ye)(ye)上云實現(xian)當地(di)(di)產(chan)(chan)業(ye)(ye)的數字化轉(zhuan)型，提(ti)升產(chan)(chan)業(ye)(ye)競爭(zheng)力，擴大產(chan)(chan)業(ye)(ye)規模，最終拉動(dong)當地(di)(di)GDP和(he)就(jiu)業(ye)(ye)人(ren)數。無論是(shi)(shi)企業(ye)(ye)還是(shi)(shi)公(gong)有云提(ti)供(gong)商(shang)都要(yao)緊(jin)抓這波政(zheng)策紅利(li)，對(dui)企業(ye)(ye)來講可以(yi)低成本實現(xian)企業(ye)(ye)上云，享(xiang)受云上的技術紅利(li)，對(dui)公(gong)有云提(ti)供(gong)商(shang)來講可以(yi)借助(zhu)政(zheng)策東風快速打開當地(di)(di)市場。

利用(yong)政策(ce)(ce)驅動力拓展(zhan)客戶的(de)關鍵是要(yao)抓住(zhu)政策(ce)(ce)的(de)有效期(qi)，錯過了2018-2020年這(zhe)個(ge)時間(jian)段，后(hou)面可(ke)能(neng)就沒有優惠政策(ce)(ce)了。公有云(yun)提(ti)供商在有效期(qi)內要(yao)積(ji)極主動地與當(dang)地政府(主要(yao)是市縣級政府)、行業協會形成合作關系(xi)，以(yi)公有云(yun)資源池為基(ji)礎構建面向(xiang)(xiang)當(dang)地企業的(de)區域級云(yun)平(ping)臺，在幫助當(dang)地政府完成企業上云(yun)任務的(de)前提(ti)下，爭取更多政策(ce)(ce)補(bu)貼(tie)流向(xiang)(xiang)區域級云(yun)平(ping)臺。

2.   榜樣驅動

在(zai)工業(ye)(ye)制(zhi)造(zao)領(ling)域，廣大中(zhong)小型制(zhi)造(zao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)信息化(hua)投入占企(qi)(qi)業(ye)(ye)營收的(de)(de)(de)比例大概在(zai)0.2%~0.5%左右，企(qi)(qi)業(ye)(ye)老(lao)板(ban)對信息化(hua)的(de)(de)(de)認知不夠，這種情況下企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)信息化(hua)建(jian)設(she)(she)主要是(shi)向同行(xing)看齊，企(qi)(qi)業(ye)(ye)老(lao)板(ban)通常(chang)是(shi)在(zai)同行(xing)聚會(hui)等小圈子里(li)打聽到(dao)老(lao)李的(de)(de)(de)廠(chang)子最近上了什(shen)么信息系統并取得了好的(de)(de)(de)效果，那就跟(gen)著上這套系統。在(zai)衣食住行(xing)領(ling)域的(de)(de)(de)中(zhong)小型連鎖(suo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)建(jian)設(she)(she)信息化(hua)的(de)(de)(de)思路(lu)也是(shi)類似的(de)(de)(de)，結果就是(shi)整條美食街的(de)(de)(de)飯店都在(zai)用同一個餐飲管理(li)(li)軟件。大企(qi)(qi)業(ye)(ye)通常(chang)都有專業(ye)(ye)IT團(tuan)隊進行(xing)IT系統的(de)(de)(de)規劃、設(she)(she)計、選型和建(jian)設(she)(she)，有自己的(de)(de)(de)定(ding)制(zhi)化(hua)需求和建(jian)設(she)(she)節奏(zou)，會(hui)參考榜樣的(de)(de)(de)IT建(jian)設(she)(she)理(li)(li)念但不會(hui)照搬具體的(de)(de)(de)IT系統。

利用(yong)榜(bang)樣(yang)驅動力拓展客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)關鍵是尋(xun)找行業(ye)里的(de)(de)(de)(de)意見領袖，可以(yi)給(gei)(gei)其(qi)提供優(you)惠(hui)甚至免費的(de)(de)(de)(de)云(yun)服務，打(da)造(zao)(zao)行業(ye)信息化的(de)(de)(de)(de)樣(yang)板(ban)(ban)，給(gei)(gei)行業(ye)內其(qi)他企(qi)業(ye)起(qi)到示范作用(yong)。需要(yao)注意的(de)(de)(de)(de)是這種示范作用(yong)的(de)(de)(de)(de)輻(fu)射(she)范圍難于超過當(dang)地行業(ye)的(de)(de)(de)(de)小圈子，可能(neng)只(zhi)是覆蓋到一個(ge)地市，也可能(neng)只(zhi)覆蓋到一個(ge)區(qu)縣，可以(yi)結合上(shang)述區(qu)域(yu)級(ji)云(yun)平臺的(de)(de)(de)(de)建(jian)設同(tong)步打(da)造(zao)(zao)當(dang)地行業(ye)信息化樣(yang)板(ban)(ban)，以(yi)點帶(dai)面，營(ying)造(zao)(zao)上(shang)云(yun)用(yong)云(yun)的(de)(de)(de)(de)趨(qu)勢。

3.   優惠驅動

優惠(hui)包(bao)括(kuo)政(zheng)(zheng)府(fu)補貼(tie)和(he)公有(you)云提供商的促(cu)(cu)銷(xiao)折扣。政(zheng)(zheng)府(fu)補貼(tie)在上(shang)面(mian)的政(zheng)(zheng)策驅動部(bu)分已經(jing)提到，這(zhe)里不(bu)再贅述(shu)。比政(zheng)(zheng)府(fu)補貼(tie)更常見的是公有(you)云提供商的的云產品促(cu)(cu)銷(xiao)，如雙11促(cu)(cu)銷(xiao)、新用(yong)戶優惠(hui)、限(xian)時特(te)惠(hui)、特(te)惠(hui)專(zhuan)區、租(zu)10送2等。對于(yu)資(zi)金(jin)比較緊張的中小型企業(ye)和(he)搖擺型企業(ye)來(lai)(lai)講(jiang)，優惠(hui)促(cu)(cu)銷(xiao)確實能夠(gou)刺激其使用(yong)云服務(wu)。但(dan)對于(yu)大型企業(ye)客(ke)戶來(lai)(lai)講(jiang)基本沒用(yong)，大企業(ye)有(you)自己的業(ye)務(wu)節(jie)奏(zou)和(he)流(liu)程，不(bu)會(hui)僅因為優惠(hui)而購(gou)買云服務(wu)。

利(li)用優惠驅(qu)動(dong)力拓展(zhan)客戶的(de)(de)關鍵(jian)是要(yao)建立完備(bei)的(de)(de)企業(ye)用戶畫像，基(ji)于對企業(ye)業(ye)務和IT的(de)(de)深度了解(jie)，設計好優惠的(de)(de)折扣力度、涉及的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)、面向的(de)(de)用戶群(qun)、有效期間(jian)等(deng)，需要(yao)跟當前產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)庫存(cun)、新(xin)產(chan)(chan)品(pin)上線時間(jian)等(deng)因素結合起來設計優惠措施(shi)。

三、總結

上述(shu)驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)力(li)中，質量驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)、效率驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)和(he)成本驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)直(zhi)指企(qi)業(ye)(ye)的(de)興趣(qu)點(dian)，安全驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)、創新(xin)驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)、考核驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)直(zhi)戳企(qi)業(ye)(ye)的(de)痛(tong)點(dian)，而(er)(er)后面的(de)便(bian)利驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)、政策驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)、榜樣(yang)驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)和(he)優惠(hui)驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)則(ze)是在(zai)直(zhi)撓企(qi)業(ye)(ye)的(de)癢(yang)點(dian)。大多數企(qi)業(ye)(ye)上云(yun)的(de)驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)力(li)都不會僅僅是其中一種，而(er)(er)是綜合了(le)興趣(qu)點(dian)、痛(tong)點(dian)或癢(yang)點(dian)的(de)驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)力(li)合力(li)。作為公有云(yun)提供商則(ze)需要不斷打磨自(zi)身的(de)產品(pin)和(he)解決方案，能(neng)夠真正(zheng)幫(bang)助企(qi)業(ye)(ye)客戶實現提質增效降本的(de)目(mu)標，否(fou)則(ze)這些驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)力(li)只是無(wu)源之(zhi)水、無(wu)本之(zhi)木。