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網易云音樂的7年和7個故事

發布時間:2020/4/24 13:25:47    來源: 縱橫數據
站在網易云音樂第七年的節點上,我們梳理了過去 7 年間的 7 個故事。將它們串聯起來,或許能夠找到理解這家公司的獨特坐標。
2020 年 1 月,丁磊在內部管理層會上被問到,未來對網易云音樂最大的威脅是什么?
他的回答是,怕大家失去了對音樂的熱愛。
4 月 23 日,網易云音樂APP上線 7 周年的日子,一封內部信發出。
信中寫道,思考云音樂從何而來,將去往何處,所有問題的答案都交匯在八個字—— 傳遞音樂美好力量,這也是網易云音樂的企業使命。
為什么在這個時間點發布企業使命?七年的摸爬滾打中,留下了一些遺憾和迷茫,“我們好像丟掉了某些東西,也失去了某些東西。那些我們曾經覺得珍貴的、重要的、擅長的東西到底是什么?”
不是 8 億用戶、 16 萬音樂人,也不是 9 億條樂評。為了找到答案,歷經 1 個月, 3 場專題會,累計 30 多個小時,來自云音樂管理層和不同職能的 24 名員工代表頭腦風暴。
有消息透露,包括CEO和VP等網易云音樂高管參加了所有的閉門專題會,從上午開到半夜,并且不許請假。
如何詮釋“傳遞音樂美好力量”這八個字?官方的表述是:用音樂連接起用戶、音樂人、UGC創作者等廣大音樂愛好者,幫助他們不斷發現、分享、傳遞其中的美好力量。
站在網易云音樂第七年的節點上,我們梳理了過去 7 年間的 7 個故事。將它們串聯起來,或許能夠找到理解這家公司的獨特坐標。
故事1:丁磊去巴西的一次出差
關于網易云音樂的緣起,有一個流傳很廣的故事:丁磊去巴西出差,買了不少唱片,發現其中一首歌特別好聽,回來后對高管們說:“我找的這個歌特別好,但沒辦法分享給你們,實在是太苦惱了。”
沒多久,丁磊召開內部會議,在高管們的“不理解聲”中,網易云音樂項目正式啟動。
這個故事中,不僅有丁磊對音樂的熱愛。從行業視角看,網易云音樂的準確卡位,抓住了當時的行業痛點,主打發現和分享,這成了其上線后迅速崛起的關鍵。
回到 7 年前,彼時的音樂產品基本都是“本地播放器”的形態,大部分用戶聽的都是本地音樂。
這背后的問題,不只是讓歌曲難以被發現、分享,而是用戶只聽本地歌曲,音樂APP就淪為純粹的工具型產品,產品發展的天花板極其有限。
網易云音樂的野心,是想讓音樂平臺從“本地播放器”時代進入“在線音樂社區”時代。這種模式,是音樂力量在人與人之間的“傳遞”的基礎。
故事2:白天土木系學生,晚上ACG歌單達人
@佐倉小小千代,是網易云音樂上一位小有名氣的ACG歌單主。他創建的歌單有十幾個播放量超百萬,全部歌單播放量超過五千萬。
意料之外的是,這位二次元音樂達人是一個“學土木的工科男”,日常打交道最多的就是實驗室。機器操控、數據分析、工地勘察……構成了他白天的生活主旋律。
“不知道你們有沒有這種感覺,打開網易云音樂,沉浸在自己喜歡的音樂中,我就會變成另外一個人。”生活中沉默寡言的他,在音樂平臺成了一名活躍的UGC創作者。而他,只是千千萬萬云村用戶的一個縮影。
說起網易云音樂,很多人會想到精彩的樂評,而關于歌單的故事同樣值得關注。對音樂產品來說,歌單架構對于曲庫架構的改變是顛覆性的。這一底層架構的嬗變,成為網易云音樂搭建“音樂社區”的根基。
對社區來說,最寶貴的、最獨特的始終是用戶。傳遞音樂美好力量,首先要讓用戶和用戶充分連接起來,激發用戶的創造力和互動欲。
當UGC歌單、評論、Mlog等內容生態都繁榮起來,社區就可以慢慢進入一個良性循環。而歌單,無疑是最早的一枚關鍵棋子。
故事3:《城南花已開》
一位ID名為“城南花已開”的少年,很喜歡網易音樂人“三畝地”的作品。
2017 年,他私信告訴“三畝地”,自己得了骨癌晚期,生命只剩下半年時間,希望對方用他的網易云音樂ID寫首曲子。“三畝地”看到消息后,第一時間創作了純音樂《城南花已開》。
而接下來的故事更讓人動容。無數的云村村民在歌曲下留言,希望給“城南花已開”多一份支持和鼓勵。
少年最終還是離開了,依然每天都有用戶到歌曲下方評論,訴說心中的話,并和其他用戶互相鼓勵。
這可能是在網易云音樂默默發生的,卻最廣為人知的故事。
故事4:黃雨籬的信和丁磊的回信
2018 年初,網易音樂人黃雨籬在看完自己的年終盤點數據后,給平臺寫了一封信,分享自己作為音樂人一路走來的心路歷程,也對網易云音樂表達了感謝。
幾天后,黃雨籬收到了網易CEO丁磊的回信。
黃雨籬在信中說,自己沒有什么推廣手段,起初在網易云音樂的粉絲基本上是親朋好友,他甚至做好了一輩子只有這幾個人聽過他歌曲的心理準備。
讓他沒想到的是,網易云音樂把他的作品推薦給更多用戶,關注者越來越多。
丁磊在給黃雨籬的回信中這樣寫:“在這條路上,少數人的成功,不是繁榮。多數人的成功,才是真正的繁榮。”網易云音樂想做的,就是這樣一個時代的鋪路者。
當前,網易云音樂也已成為中國最大的原創音樂平臺,內部信最新披露的數據是,平臺入駐原創音樂人總數已經超過 16 萬。
如今的黃雨籬,也走上了音樂人的道路,發布了幾十首原創作品。目前,黃雨籬的網易云音樂粉絲數已有6. 7 萬。
故事5:音樂人尹吾發新歌了
2018 年秋天,民謠圈都在交流一件事:“尹吾發新歌了”。
很多人覺得不可思議,畢竟這離他上次發布專輯已經過去整整 15 年。
年輕的朋友可能沒聽過尹吾的名字。實際上,和樸樹、葉蓓并稱“麥田三原色”的尹吾,曾經是民謠圈的風云人物。只是當年音樂行業下行,尹吾無奈放棄音樂,離京回鄉。
據媒體報道,尹吾說自己重拾音樂的很大一個誘因就是網易云音樂。
丁磊在他 2000 年的神專《每個人的一生 都是一次遠行》下留言:“真心不錯的歌手”。
在網易云音樂的推薦下,這位老音樂人重新獲得更多關注。而在 2019 年,尹吾再次發布新專輯。
這三個故事,其實值得放在一起品。
一次與音樂圈朋友的聊天中,他們對這幾個故事還是心有戚戚的。網易云音樂所謂的“傳遞音樂美好力量”,在給用戶帶來美好音樂作品的同時,也給原創音樂人帶來了難得的機遇。不管對黃雨籬這樣的 95 后新生代,還是尹吾這樣的前輩音樂人,都是如此。
互聯網徹底改變了傳統的音樂分發方式。如果說當年的音樂行業可以叫做“四大天王”時代,是絕對的頭部時代,那么正如網易云音樂內部信所說,“我們正在見證中國音樂史上‘最平民’的時刻”。
要想推動“多數人的繁榮”,不僅需要連接起用戶和用戶,用戶和音樂人,還需要在音樂人與音樂人之間建立聯系;不僅需要幫助音樂人解決曝光和收益問題,也需要從源頭助推音樂創作。
這些事情正在網易云音樂上發生。
故事6:世間美好與你環環相扣
2019 年,網易云音樂與共青團中央發起公益歌曲征集計劃,邀請平臺上的音樂人共同參與。
當時,柏松正好以音樂人身份入駐了網易云音樂。看到征集計劃后,便拉著在網易云音樂上認識的音樂人朋友尹初七,合作了一首溫暖治愈的歌曲:《世間美好與你環環相扣》。
柏松或許沒有想到,這首歌后來成為 2019 年全網最火的爆款歌曲之一,目前在網易云音樂的評論量超過 38 萬。類似這樣的音樂人合作成功的案例,不在少數。
六個故事,都帶有網易云音樂獨有的烙印。
通過這些故事,我們可以找到網易云音樂作為音樂社區獨特的坐標:通過發現和分享,在用戶和用戶間建立緊密的聯系;接著,用戶和音樂人的互動氛圍越來越濃;隨后,音樂人與音樂人等B端創作者有了更深度的連接。
當活躍的年輕用戶、音樂人、UGC創作者在平臺建立起良好的連接,一個自成體系的音樂社區生態已經成熟。
這背后就是網易云音樂在 7 周年內部信中所提到的,未來將著力做好的前兩件事。
第一件事,和用戶做朋友,讓用戶每次打開云音樂,總有新的驚喜。要不斷思考更有效的分發手段,思考如何讓音樂熱愛者之間互相連接,讓大家更自由地表達熱愛。
第二件事,服務好音樂人,讓大家看到網易云音樂為行業服務的誠意。“接下來,我們還要從源頭活水上解決問題,去激發音樂人的創造力,讓他們更上一層樓。”
故事7:一群音樂愛好者
丁磊給音樂人黃雨籬的回信中,落款是“一個音樂愛好者”。
如今已是“一群音樂愛好者”,在做音樂這件事上,網易云音樂團隊極度較真。
眾所周知的一個故事是,網易云音樂的播放界面用的是黑膠唱片,而光是針對黑膠唱片轉速應該是多少這個問題,團隊反復調試了 20 多遍,才選出一個令人滿意的結果。
這也是網易云音樂未來要花大力氣做的第三件事:團隊的每個同事都要熱愛音樂,這是最基本的要求。
正是基于這一點,才讓網易云音樂能夠持續構建起獨特的競爭力。上線 7 年來,網易云音樂先后推出歌單、樂評、個性化推薦、Mlog等創新功能,根源即在于此。
網易云音樂的下一個七年將何去何從?在 2020 年這個風云變幻的節點,沒有人能夠預料在線音樂行業的終章。但是讀完這 7 個故事,可以預見的是,丁磊最大的擔心應該不會發生。

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