常常會由于防火墻引起一些服務不能工作。

主要現象是在服務器本機上telnet 某一個端口是正常的，但是在服務器外面telnet該端口卻是不通的。一般情況下可以判斷為防火墻問題。

如果是dns軟件的，可以通過nslookup在服務器上測試，及在服務器分別外測試一下來判斷。如果服務器上測試有結果出來，服務器外沒有響應，一般就是防火墻問題。

防火墻分為服務器本身的防火墻及機房的硬件防火墻。

一、服務器本身防火墻一般有三個地方需要檢查：

1，控制面板上點開windows自帶的防火墻，看是否啟用，端口是否打開，是否有限制了IP鏈接

2,管理工具->本地安全策略->IP安全策略在本機算機,看是否設置了安全策略，如果有“策略已指派”的可以暫時不指派測試看。

3,檢查本地鏈接中IP過慮設置。看是否已設置，注意IP過慮設置完了需要重啟服務器才會生效。

本地防火墻都檢查了，確認沒有限制該端口，一般就是機房硬件防火墻限制了，需要通知機房處理。

二、如果進一步確認一定是機房防火墻的問題：

如果客戶在同一個機房有兩臺機器的話，可以在另外一臺機器上telnet這個機器的相關端口，或用nslookup測試udp端口。

如果在機房里的另一臺機器上是通的，就可以確認不是服務器本身的防火墻引起的，一定是機房的防火墻引起的。

三、有一些機房防的硬件防火墻，會導致在服務器外telnet相關的端口，會也是通的。但是相關的服務卻不能用。

這種情況可以通過兩種方法來判斷。

1，在服務器內及服務器外，分別telnet相關端口后，可以輸入回車鍵，或其它鍵，觀察cmd窗口的反應。如果被機房硬防隔開了，一般窗口的響應上會有差別。

2,telnet那個服務器的任意端口，如果是硬防隔開的，有時會telnet任何一個端口都是通的，不管服務器上是否真的有程序在該端口上工作。