除了日(ri)常(chang)生(sheng)活(huo)之外,現時很多企業(ye)(ye)(ye)也(ye)離不開網絡(luo),比如說電(dian)子郵件的(de)業(ye)(ye)(ye)務交往,網絡(luo)電(dian)話VOIP和即時聊天軟件的(de)應用,VPN異(yi)地信息的(de)交流等也(ye)為企業(ye)(ye)(ye)提高(gao)的(de)工作效率及節省(sheng)很大(da)部(bu)分的(de)費用。

　　因此,這種種的(de)應用已經給(gei)人們(men)一種依(yi)賴(lai)性。試問(wen),如果當(dang)您的(de)電腦(nao)不(bu)能(neng)(neng)上網,估(gu)計您連電腦(nao)都懶得(de)開了。那么,當(dang)電腦(nao)不(bu)能(neng)(neng)上網時,我們(men)如何(he)才(cai)能(neng)(neng)準確(que)地(di)判斷電腦(nao)問(wen)題出在哪里?又如何(he)能(neng)(neng)快捷地(di)解決這故(gu)障?希望下文(wen)的(de)一些小技巧能(neng)(neng)幫到(dao)大家。

　　其(qi)實,電腦不能(neng)上網大(da)致可(ke)分以下幾個原因(yin),系統的IP設置、網卡(ka)、MODEM和線路故障。排除硬件及(ji)線路的故障問(wen)題,我們可(ke)以利(li)用(yong)Ping命令(ling)來快速檢測網絡狀(zhuang)況。

　　首先(xian),我(wo)們(men)點(dian)擊系(xi)統中(zhong)開始里的運行(圖(tu)1所(suo)示),在(zai)運行欄中(zhong)輸入cmd命令(ling)(圖(tu)2所(suo)示),操作(zuo)系(xi)統中(zhong)的DOS窗口就會彈出(圖(tu)3所(suo)示),在(zai)這(zhe)里我(wo)們(men)可以直觀和方便地輸入各種DOS命令(ling)。

　　接著,我們可以在DOS里輸入(ru)Ping 127.0.0.1,該地址是本(ben)地循環地址,如發現(xian)本(ben)地址無法(fa)Ping通,就表明本(ben)地機TCP/IP協議不能正常工作。

　　如果上(shang)面的(de)操作(zuo)成功,可(ke)Ping通的(de)話(hua),我們接下來可(ke)以輸入IPConfig來查看本地(di)的(de)IP地(di)址,然(ran)后Ping該IP(192.168.12.114),通則表(biao)明(ming)網絡適配器(網卡(ka)或MODEM)工(gong)作(zuo)正常(chang),不通則是網絡適配器出現故障(zhang)。

　　然后Ping一臺(tai)同網(wang)(wang)段(duan)計算機(ji)(ji)的IP,不通(tong)則(ze)表明網(wang)(wang)絡線路(lu)(lu)(lu)出現故(gu)障(zhang);若網(wang)(wang)絡中還包含有路(lu)(lu)(lu)由(you)(you)器(qi),則(ze)應先Ping路(lu)(lu)(lu)由(you)(you)器(qi)在(zai)(zai)本網(wang)(wang)段(duan)端口(kou)的IP,不通(tong)則(ze)此段(duan)線路(lu)(lu)(lu)有問題;通(tong)則(ze)再Ping路(lu)(lu)(lu)由(you)(you)器(qi)在(zai)(zai)目(mu)標計算機(ji)(ji)所在(zai)(zai)網(wang)(wang)段(duan)的端口(kou)IP,不通(tong)則(ze)是路(lu)(lu)(lu)由(you)(you)出現故(gu)障(zhang);通(tong)則(ze)再Ping目(mu)的機(ji)(ji)IP地(di)址。

　　最后,檢測一(yi)個帶DNS服務的(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)(luo),在上一(yi)步Ping通(tong)了目標計(ji)算機的(de)(de)(de)IP地址后,仍無法連接到該(gai)機,則(ze)可(ke)(ke)Ping該(gai)機的(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)(luo)>名(ming),比如Ping www.idcbest.com,正常(chang)情況下會(hui)出現(xian)該(gai)網(wang)址所指向的(de)(de)(de)IP,這(zhe)表明(ming)本機的(de)(de)(de)DNS設(she)置正確(que)而且DNS服務器工作正常(chang),反之就可(ke)(ke)能是(shi)(shi)其(qi)中之一(yi)出現(xian)了故(gu)障;同樣也可(ke)(ke)通(tong)過Ping計(ji)算機名(ming)檢測WINS解(jie)析的(de)(de)(de)故(gu)障(WINS是(shi)(shi)將計(ji)算機名(ming)解(jie)析到IP地址的(de)(de)(de)服務)。

　　當以上四(si)個步驟執行完畢后(hou),我們就可(ke)輕(qing)易判斷出到底(di)是(shi)某個環(huan)節出現(xian)了(le)故(gu)障(zhang)問題,該重新設置的設置,該換(huan)硬(ying)件(jian)的換(huan)硬(ying)件(jian)。另外(wai),如果想檢(jian)測(ce)(ce)網絡的連接(jie)(jie)情況,我們還(huan)可(ke)以在Ping的地(di)址后(hou)面加(jia)上-t,這樣可(ke)不斷地(di)進行Ping的連接(jie)(jie),可(ke)反映出網絡的連接(jie)(jie)是(shi)否有(you)中斷或者(zhe)丟包的現(xian)象出現(xian)。除了(le)Ping命令外(wai),現(xian)在還(huan)有(you)不少小軟件(jian),它(ta)能檢(jian)測(ce)(ce)到網絡的連接(jie)(jie)情況,還(huan)能檢(jian)測(ce)(ce)到寬帶(dai)線路的帶(dai)寬。

　　希望以上的小技巧,能對大(da)家在日常使用(yong)電腦(nao)中(zhong)帶來一點點幫助。其實只要能上網,在網絡中(zhong)都可以找到很(hen)多問題的解答(da),多利用(yong)搜索(suo)系(xi)統,它會是你最(zui)好的“老師”。